Programmes d'accélération IA
De la découverte des cas d'usage
à l'échelle entreprise.
Un parcours IA en trois étapes, en quelques semaines plutôt qu'après des mois de stratégie. Commencez par une découverte gratuite, prouvez la valeur en quelques semaines, puis passez à l'échelle avec un accompagnement de niveau exécutif.
AI Consulting · Incloud
Découverte · Implémentation · Conseil exécutif
0 $
Découverte gratuite
2–4 sem
Implémentation
6 sem.
Roadmap IA
Nos programmes IA
Quatre programmes pour adopter l'IA
à votre rythme
Découverte IA (gratuit)
Une session de travail gratuite avec nos consultants pour repérer les cas d'usage cachés dans votre quotidien. Vous repartez avec un backlog priorisé et un chemin clair vers la valeur, pas un énième jeu de slides.
Implémentation par fonctionnalités
On implémente 2 à 3 fonctionnalités IA dans vos flux existants en 2 à 4 semaines : Sales Accelerator, Knowledge Bots, automatisations légères, meeting intelligence. Vos équipes produisent en quelques semaines.
Conseil et immersion exécutive
Pour les dirigeants qui veulent mener la conversation IA, pas la subir : immersion exécutive, veille concurrentielle, roadmap IA sur 3 ans et conseil à temps partagé continu.
Gouvernance IA sécurisée
Bibliothèques de prompts, politiques DLP et garde-fous pour une adoption de l'IA sûre, conforme et maîtrisée.
Pourquoi Incloud
Un partenaire qui
livre l'IA,
pas des slides.
On vous mène à votre destination IA sans des mois de stratégie : une découverte gratuite, de la valeur prouvée en quelques semaines, puis un passage à l'échelle avec un accompagnement de niveau exécutif.
- Backlog IA priorisé avec estimations de ROI dès la découverte
- Fonctionnalités IA en production en 2 à 4 semaines, pas en mois
- Gouvernance, DLP et bibliothèques de prompts pour une IA sûre
- Roadmap technologique IA sur 3 ans, prête pour le comité de direction
- Conseil exécutif fractionnel et revues trimestrielles
De la valeur, pas des slides
Chaque étape produit un livrable concret et mesurable. Pas de PowerPoint sans suite.
ROI mesurable dès le premier sprint
On définit des KPIs business clairs avant de démarrertemps gagné, adoption et productivité.
90 min de productivité gagnée en moyenne
Automatisations, résumés, rédaction, recherche vos équipes se concentrent sur le travail à forte valeur.
NOTRE APPROCHE · AI ADVISORY
Notre approche : De la découverte à l'impact
01
Activer
Gratuit · 90 min. Session de découverte sans engagement. Vous repartez avec un backlog IA priorisé et une roadmap claire.
02
Expérimenter
10–20 k$ CAD · 2–4 semaines. Implémentation de 2 à 3 fonctionnalités IA dans vos flux existants.
03
Accélérer
25 k$+ CAD · 6–12 mois. Conseil et immersion exécutive, leadership IA fractionnel et roadmap continue.
- • Entrée gratuite, valeur en quelques semaines, roadmap et stratégie exécutive quand vous êtes prêt
- • Étape 1 — Découverte : le client repart avec un backlog IA priorisé
- • Étape 2 — Expérimentation : 2–3 fonctionnalités IA intégrées dans vos flux existants
- • Étape 3 — Accélérer via immersion exécutive, leadership IA fractionnel et gestion du changement
- • Framework de livraison interne développé en parallèle
- • La formation de l'équipe de vente et le lancement de la campagne sortante débuteront juste après.
Prêt à démarrer
votre parcours IA ?
Réservez un appel découverte gratuit de 90 minutes avec un consultant IA Incloud. On repère vos cas d'usage et vous repartez avec un backlog priorisé et une feuille de route concrète.
Réserver un appel gratuitVos questions,
nos réponses.
nos réponses.
Vous ne trouvez pas la réponse ? Écrivez-nous, nous répondons sous un jour ouvré.
info@in-cloud.ca Agentforce est la plateforme Salesforce d'agents IA autonomes qui exécutent réellement des tâches dans votre organisation — pas seulement répondre en langage naturel. Contrairement à un chatbot scripté ou à ChatGPT en interface externe, un agent Agentforce accède à vos données Salesforce en temps réel, applique vos règles de sécurité et permissions par profil, exécute des actions (créer un cas, mettre à jour une opportunité, déclencher un workflow) et journalise chaque décision pour audit. C'est de l'IA opérationnelle dans votre CRM, pas de l'IA conversationnelle générique.
Nous configurons Agentforce avec des Topics et Actions restreints par profil utilisateur, une couche de Trust Layer Salesforce qui filtre les données sensibles avant tout appel LLM, et des guardrails métier définis avec vos équipes conformité. Chaque interaction est journalisée avec le prompt, la réponse, les données consultées et l'action prise, pour audit interne ou réglementaire. Nous cadrons AI Governance dès le sprint de discovery, avec vos équipes risque, sécurité et légal, plutôt que de bolter la compliance après coup.
Les meilleurs cas d'usage sont ciblés et mesurables : Service Agent (triage et résolution niveau 1 des cas, déflection 30-50 % typique), Sales Coach (préparation de rencontres, next-best-action, résumé d'opportunités), agents internes (recherche documentaire, aide à l'onboarding, résumé d'activités). Nous démarrons par une PoC de 4-6 semaines sur un seul cas d'usage avec métriques claires (déflection, temps résolution, adoption), puis étendons selon les résultats mesurés — pas de big-bang IA multi-département.
Une PoC Agentforce Incloud démarre à partir de quatre chiffres pour un premier agent, 4 à 6 semaines de la discovery au go-live pilote. Un déploiement production complet avec Data Cloud, intégrations et guardrails compliance : 12 à 20 semaines, chiffré selon périmètre. Les licences Agentforce Salesforce sont facturées à part (Actions consommées). Nous fournissons une soumission écrite détaillée sous 24 heures après un appel de cadrage gratuit, séparant clairement les coûts implémentation et les licences Salesforce.
Techniquement oui pour certains cas d'usage simples (agent qui accède seulement à Salesforce Sales/Service Cloud), mais dans la pratique, la valeur d'Agentforce est directement proportionnelle à la richesse des données accessibles. Data Cloud unifie données CRM, ERP, e-commerce, support et interactions historiques en un profil client temps réel — ce qui rend l'agent réellement utile plutôt que limité au silo Salesforce. Nous recommandons de scoper Data Cloud dès le début pour éviter d'avoir à re-plateformer 6 mois plus tard.