WEBINAIRE PASSÉ

Le Meilleur de Salesforce Connections '19

Nos équipes ont assisté à Salesforce Connections'19, l’un des plus grands événements dédiés au marketing, commerce et service client. Après 3 jours de sessions, d'ateliers pratiques et de rencontres inspirantes, nous vous avons concocté une synthèse de tout ce qu'il faut retenir pour améliorer vos stratégies d'engagement client.
Regardez ce webinaire et découvrez en exclusivité les tendances et meilleures pratiques d'affaires de votre industrie.

Obtenez l'avis de nos experts sur:

👉Les tendances en matière d’engagement pour les clients connectés d’aujourd’hui
👉 Les conseils pour faire de la personnalisation et la confiance la base de votre expérience client
👉 Les bonnes pratiques pour satisfaire les nouvelles attentes de vos clients dans un paysage hyperconcurrentiel
👉Conseils pour augmenter vos conversions et votre revenu grâce aux courriels et commerce électronique


Regardez le webinaire:

Agenda du Webinaire:

1. Introduction & temps forts Salesforce Connections
2. Grandes tendances marketing, e-commerce & service client
3.  Q & R
4. Mot de fin

*Webinaire en anglais*

Découvrez vos conférenciers:

Anna-Maria Morena Linkedin free icon
Stratège Marketing & Commerce Électronique

Après avoir passé 15 ans dans le commerce de détail, Anna aide désormais les entreprises à élaborer leur plan de jeu numérique à 360 ou tout simplement à générer davantage de revenus, à augmenter leur conversion, leur acquisition, leur engagement et ainsi de suite. Parmi ses spécialités figurent l’optimisation des pages de destination, la création de contenu, le référencement, l’automatisation de courriels et campagnes, le growthhacking des réseaux sociaux, le marchandisage en ligne, les publicités payantes et la gestion du changement au sein des organisations.

Craig Larson Linkedin free icon
Directeur Principal, Solutions et Succès Client

Craig compte plus de 25 années d’expérience dans le secteur des technologies. Il est passionné par le fait que l’excellence opérationnelle peut être le fondement et le moteur des expériences exceptionnelles pour les clients, les partenaires et les employés. En tant que Directeur principal,solutions et succès clients, Craig sait exploiter la philosophie et les technologies de Salesforce pour atteindre et accélérer la réalisation de vos objectifs de transformation.

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