Pour obtenir un avantage concurrentiel, les commerciaux modernes exigent une approche de vente intelligente et efficace pour non seulement maintenir leur part de marché, mais aussi pour l’augmenter. L’intelligence artificielle (IA) joue désormais un rôle essentiel dans l’optimisation des processus de vente, permettant aux entreprises de prendre de meilleures décisions pour améliorer les relations avec les clients. Salesforce Sales Cloud, la solution de gestion de la relation client (CRM) n°1, offre de puissantes capacités d’IA grâce à ses fonctionnalités Einstein AI, qui simplifient les ventes et stimulent la croissance des revenus.
Un partenaire de consultation Salesforce Sales Cloud de classe mondiale aide les entreprises à réussir avec des solutions de vente en exploitant une expertise technique et marketing étendue, entre autres aspects importants de la plateforme.
Améliorer l’efficacité des ventes avec Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud est une solution technique et marketing complète conçue pour gérer la planification des ressources d’entreprise, les relations avec les clients, les données clients, les processus de vente et les campagnes marketing. Salesforce Sales Cloud offre un éventail de fonctionnalités et d’avantages clés pour les équipes de vente, tels que la gestion des prospects et des opportunités, des rapports et des tableaux de bord personnalisables, la connaissance du cloud, et une intégration transparente avec d’autres produits Salesforce et des applications tierces.
Expertise sur le terrain avec Salesforce Sales Cloud
Des milliers de petits, moyens et grands projets ont été réalisés avec succès à ce jour en utilisant des solutions Salesforce Sales Cloud personnalisées. Un nombre de professionnels techniques et marketing compétents informent maintenant le marché, prouvant la capacité du Cloud à servir d’appareil de vente super-compétent pour un vaste éventail d’entreprises et d’organisations diverses en compétition pour une part de marché plus grande dans ce qui est maintenant un domaine virtuel bondé. Un large éventail d’outils de vente existe lorsque vous vous engagez pleinement dans Salesforce Sales Cloud tel qu’une communication par e-mail améliorée, une automatisation du marketing compétente, une publicité numérique significativement informée, une gestion précise des données et des analyses web exceptionnelles.
Rationalisation des processus de vente avec l’Einstein AI de Salesforce Sales Cloud
Einstein AI, un composant intégral de Salesforce Sales Cloud, exploite la puissance de l’apprentissage machine et des algorithmes avancés pour améliorer la productivité des ventes et stimuler la croissance des revenus. Mieux exploitez vos données clients pour augmenter les ventes, prioriser les leads potentiels et créer des prévisions fiables grâce à une approche informée par Einstein AI pour révolutionner vos processus de vente.
Évaluation des prospects alimentée par l’IA
Le score des prospects alimenté par l’IA d’Einstein priorise les prospects en fonction de leur probabilité de conversion, aidant votre équipe de vente à se concentrer sur les prospects les plus prometteurs. En utilisant une notation prédictive des prospects, vous pouvez augmenter les taux de conversion et stimuler l’efficacité des ventes, en veillant à ce que votre équipe investisse du temps et des ressources de manière judicieuse.V
Capture d’activité automatisée
La capture d’activité automatisée d’Einstein AI rationalise les tâches de vente en suivant et en enregistrant les interactions avec les clients, telles que les courriels, les appels et les réunions. Cette fonctionnalité améliore la collaboration et la visibilité pour de nombreuses équipes de vente de votre entreprise. La synchronisation des courriels et la planification des interactions de vente au bureau et sur le terrain sont particulièrement efficaces pour ne jamais manquer un intérêt du client ou un signal d’achat. Einstein AI garantit également que tout le personnel est à jour avec les dernières informations pour faciliter des décisions éclairées et fiables.
Prévisions et analyses
Einstein AI propose des outils de prévision et d’analyse puissants qui exploitent les informations fournies par l’IA pour générer des prévisions de vente précises. En identifiant les tendances et les opportunités de croissance, votre équipe de vente peut cibler stratégiquement ses efforts, maximisant le potentiel de revenus. Des millions de points de données sont constamment examinés par Einstein AI pour noter les préférences d’achat ainsi que les cycles d’achat. Des rapports intuitifs et faciles à comprendre offrent une direction fiable pour cibler davantage les acheteurs souhaités et les tendances d’achat.
Les services complets d’Einstein AI pour Salesforce Sales Cloud
La solution Salesforce Sales Cloud est conçue pour répondre à vos besoins commerciaux les plus exigeants afin de garantir un ajustement parfait. Les services comprennent souvent :
- L’exécution de processus métier en utilisant des workflows fiables ;
- La gestion des processus d’approbation pour concrétiser rapidement les affaires, les remises et les dépenses des clients ;
- L’offre de services de gestion de territoire pour éviter les chevauchements des ventes en interne ;
- La modélisation des territoires de vente en une structure logique et flexible ;
- Des données de gestion de territoire détaillées pour mieux gérer les revenus des ventes et les contributions ;
- La mise à disposition en douceur de l’intégration ERP pour intégrer les données ERP et d’autres systèmes dans Salesforce CRM.
Mise en œuvre rapide et efficace de Salesforce Sales Cloud
Les processus de mise en œuvre de Salesforce Sales Cloud sont conçus pour obtenir des résultats rapidement et efficacement. Un plan de projet de 4 semaines comprend souvent les caractéristiques suivantes: la configuration de votre Salesforce Sales Cloud pour répondre à vos besoins spécifiques, la formation de vos équipes de vente aux dernières technologies, la mise en œuvre de solutions Salesforce Sales Cloud personnalisées, et l’assurance d’un déploiement de projet en douceur pour un retour sur investissement rapide.
Conclusion
Tirer parti de l’IA avec Salesforce Sales Cloud peut transformer vos processus de vente, stimulant la productivité et la croissance des revenus. Un partenaire de conseil Salesforce comme Incloud est parfaitement équipé pour aider les entreprises à réaliser des succès de vente avec les fonctionnalités exclusives de Einstein AI. Nous encourageons les entreprises de toutes tailles à explorer Salesforce Sales Cloud pour libérer leur plein potentiel en termes d’amélioration de la productivité des ventes et de la croissance des revenus.
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Incloud est un partenaire de conseil Salesforce basé à Montréal et Toronto, qui a mis en œuvre plus de 3800 projets à des petites, moyennes et grandes organisations à travers le Canada et le nord-est des États-Unis depuis 2013.