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Faites plaisir à vos clients avec des services multicanaux.
Fonctionalités
Fermez les dossiers plus rapidement. Aidez vos agents à résoudre plus rapidement les problèmes des clients.
Fournissez un libre-service plus intelligent. Permettez à vos clients d’accéder aux réponses pour résoudre leurs problèmes à leur manière.
Des informations plus intelligentes. Obtenez plus d’informations sur les besoins de vos clients, afin de personnaliser vos services.
Fournir une assistance partout. Assistez vos clients sur plusieurs canaux : téléphone, e-mail, médias sociaux, applications…
