Salesforce Health Cloud

Améliorez vos opérations de soins de santé avec Health Cloud

Offrez des expériences personnalisées grâce à l'expertise technologique d'Incloud

Health Cloud permet une communication et une collaboration transparentes entre les patients, les prestataires, les membres, les payeurs et les entreprises de soins de santé. Health Cloud garantit que les bonnes informations sont accessibles au bon moment.

Il en résulte des expériences plus personnalisées, des flux de travail plus efficaces et des parcours de soins améliorés.

health cloud interface

Pourquoi intégrer Health Cloud à votre DSE ?

Patient 360 : Données centralisées pour une vue d’ensemble du patient, garantissant des expériences personnalisées.

Planification : Visibilité en temps réel de la disponibilité des prestataires, permettant une prise de rendez-vous efficace.

Gestion de l’orientation : Supervision rationalisée des processus d’orientation des prestataires et des patients.

Automatisation de l’accueil : Automatisation des interactions avec les patients avant le rendez-vous pour optimiser les soins en personne.

Soutien après l’intervention : Informations post-procédure et articles de connaissances pour un rétablissement rapide et sûr.

Gestion du parcours : Processus efficaces et interactifs guidant les patients tout au long de leur parcours de soins.

Mises à jour démographiques : Mise à jour sans effort des informations démographiques de base par les agents du centre de contact.

Gestion des demandes de renseignements : Utilisation de 360 données pour permettre aux agents de demander des informations sur les patients pendant les appels.

Amélioration du réseau de prestataires : Profils complets des prestataires au-delà de l’accréditation traditionnelle.

En apprendre plus: Combiner les plateformes Salesforce Health Cloud et EHR dans le secteur de la santé

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