Nouveautés Service Cloud – Hiver 2019


Dreamforce 2018 s'est terminé la semaine dernière, et de nombreuses annonces ont été faites concernant le service à la clientèle! Découvrez tout ce qu'il y a à savoir ici

Infographie: Les Meilleures Campagnes Marketing


Découvrez à travers cette infographie les 5 meilleures campagnes marketing aujourd'hui, qui vous aideront à fidéliser au mieux vos clients!

Guide: Conformité à la loi RGPD


La loi RGPD étant le changement le plus important concernant la protection des données pour les résidents européens, trouvez dans ce guide tout ce que vous devez savoir sur ce programme

Guide: Rendez votre PME plus productive avec le Crédit d’Impôt TI


Ce guide explique comment le crédit d’impôt TI peut apporter une aide précieuse aux entreprises Québécoises qui  souhaitent réussir leur transformation digitale.

Infographie: Comment préparer le rôle des ventes pour un futur automatisé


Les vendeurs doivent s’adapter à un monde où le client est en contrôle. Construire une relation vendeur/client est toujours important, mais ce n’est plus aussi primordial qu’avant...

Top 5 des meilleures campagnes marketing aujourd'hui

Guide: Top 5 des meilleures campagnes marketing aujourd’hui


Téléchargez votre guide gratuit et découvrez comment générer plus de revenu avec les 5 meilleures campagnes marketing de 2018.

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Service à la Clientèle #1: Son impact sur vos résultats


À travers une série d'articles, nous passerons en revue différents aspects du service à la clientèle, pour vous aider à améliorer votre service et le transformer en réel centre de profit.

Webinaire: Account-Based Marketing


Regardez notre webinaire et découvrez étape par étape comment implémenter une stratégie d'account-based marketing au sein de votre entreprise

Événement Pardot sur le Marketing de Comptes Stratégiques – Présentation


18 Avril 2018- Montréal

Téléchargez nos présentations de l'événement Pardot pour les Ventes & Marketing B2B

Guide du Service à la Clientèle


Téléchargez votre Ebook sur l'État du service à la clientèle: apprenez comment le service client peut améliorer vos résultats.

Événement Customer Service dans le Retail – Présentations


23 Mai 2018 - Montréal

Téléchargez la présentation de l'événement sur l'état du service à la clientèle dans le commerce de détail

Le Service à la Clientèle pour le Commerce au Détail


Événement à Montréal

Rejoignez Salesforce et Incloud pour un événement et découvrez améliorer votre service à la clientèle et en faire un source de revenus.

Événement Sales Cloud Québec – Présentation


01 Mai 2018 - Québec

Téléchargez notre présentation de l'événement Sales Cloud

Événement Pardot pour les Ventes & Marketing B2B – Présentation


18 Avril 2018- Montréal

Téléchargez nos présentations de l'événement Pardot pour les Ventes & Marketing B2B

sales cloud einstein quebec

Événement Sales Cloud Québec


Comment l'intelligence artificielle peut vous aider à trouver de nouveaux prospects et conquérir de nouveaux marchés tout en conservant un avantage concurrentiel

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Qu’est ce qu’une DMP?


Nous entendons beaucoup parler de la DMP, ou data management platform. Nous allons passer en revue le fonctionnement d'une DMP et ses avantages.

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Les Meilleures Pratiques de Lead Generation: Outbound Marketing


Dans cet article sur «Les Meilleures Pratiques de Lead Generation», nous étudierons la deuxième stratégie majeure de lead generation: L’Outbound Marketing

Account-Based Marketing Event – Presentations FR


12 Décembre 2017
Téléchargez nos présentations lors de le l'événement sur l'Account-Based Marketing

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Les Meilleures Pratiques de Lead Generation: Inbound Marketing


Dans cet article sur «Les Meilleures Pratiques de Lead Generation», nous étudierons l’une des deux stratégies majeures: L’Inbound Marketing

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Les Meilleures Pratiques de Lead Generation: Plan de Route


Cet article est le premier d'une série sur «Le Meilleures Pratiques de Lead Generation». Nous allons parler ici du plan de route à suivre pour une stratégie réussie

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Warm-up: Leçons sur Les Meilleures Pratiques de Lead Generation


Grâce à cette série de blogues, mon objectif est de vous démontrer à quel point le marketing a évolué ces dernières années, et surtout à quel point il peut fortement contribuer à la croissance de toute entreprise.

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5 Points: Qu’est-ce que les vendeurs et James Bond ont en commun?


Parce que les professionnels des ventes qui souhaitent développer leur jeu peuvent tirer des leçons précieuses de l'agent légendaire, et ceci en cinq points

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L’évolution du Lead Generation


À travers cette infographie, nous verrons comment l'évolution du lead generation a changé les attentes des entreprises b2b envers le marketing.

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Nos Premiers Pas à Dreamforce 2017


Dreamforce est un événement unique en son genre dans le monde des technologies de l’information. Découvrez ici un résumé de nos premiers jours là-bas!

Le meilleur de Dreamforce 2017 en webinaire


Dreamforce est la plus grande conférence de logiciels au monde. Inscrivez-vous à notre Webinaire le Jeudi 16 Novembre à 13h30 pour connaître les nouvelles tendances et innovations proposées lors de Dreamforce 2017

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Subvention Infographie


Le Crédit d'impôts Québecois sur les investissements TI, comment ça marche? 5 points pour comprendre comment rendre votre PME plus productive.

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E-book : Les Meilleures Pratiques de Lead Generation


Apprenez comment les entreprises B2B peuvent générer plus de revenus de ventes grâce au marketing. Apprenez à établir un plan solide de création et de gestion de vos leads et à générer de la demande grâce à des campagnes ciblées

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Service à la Clientèle Infographie


Le service à la clientèle a souvent été un centre de coûts dans les affaires. Cependant, cet élément clé trop ignoré peut vous amener à générer des profits.

Les dernières tendances du Service à la Clientèle


Évènement passé

Rejoignez Salesforce et Incloud pour un événement et découvrez comment d'autres entreprises montréalaises ont amélioré leurs services à la clientèle.

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Présentation Alignement des Ventes et du Marketing


Avec cette présentation, apprenez comment le marketing et les ventes peuvent mieux collaborer pour acquérir plus de connaissances marché.