Performance continue des affaires

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Performance continue des affaires

Optimisation du retour sur investissement de Salesforce
au fil du temps

La réalisation de vos objectifs commerciaux avec Salesforce va au-delà de la mise en œuvre de votre système CRM dans le cloud.

La planification de son évolution et l'audit périodique des performances de votre déploiement Salesforce vous aideront à maximiser les retours sur investissement au fil du temps.

Valeur économique

Nous veillerons à ce que vous tiriez une valeur économique supérieure du premier CRM au monde, en optimisant votre retour sur investissement Salesforce au fil du temps.
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Audit de vos réalisations

Grâce à un audit approfondi, réalisé sur quelques jours, nos consultants évaluent comment votre déploiement Salesforce pourrait être optimisé. Nos consultants évaluent la manière dont votre équipe utilise le système, la qualité de vos données et les points d'intégration du système. Ils déterminent si la configuration actuelle du système convient à l'évolution des besoins de votre entreprise et s'il existe de nouvelles exigences en matière de mises à niveau. Nous proposons ensuite des solutions pour maximiser le retour sur investissement de votre déploiement Salesforce.

Maximiser l'adoption par les utilisateurs

L'adoption par les utilisateurs est la clé d'une implantation réussie. Une formation adéquate permet à vos employés de s'adapter rapidement aux nouveaux outils. C'est pourquoi nous avons développé des programmes de formation complets destinés aux utilisateurs et aux administrateurs. En outre, la rotation élevée du personnel devenant une nouvelle réalité, vous pourriez avoir besoin de notre aide pour vous doter d'un nouveau personnel d'exploitation Salesforce ou pour combler un vide temporaire dans votre équipe. Nous pouvons vous aider en augmentant le personnel Salesforce ou par le biais de nos services d'administration.

Sécuriser votre administration CRM

Le CRM est essentiel à votre activité. Nos consultants et administrateurs peuvent aider votre entreprise à gérer et à optimiser votre déploiement Salesforce. Avoir accès à des ressources Salesforce compétentes peut s'avérer complexe. Avec nos consultants, vous disposez d'administrateurs Salesforce experts pour vous aider à maintenir les performances tout au long de vos activités. Nous vous aidons à administrer, configurer et faire évoluer votre mise en œuvre de la technologie Salesforce. Notre objectif est de soutenir votre équipe longtemps après l’implantation. Vous ne voulez pas sous-utiliser la puissance de votre solution Salesforce ou, pire, passer à côté d'opportunités qui pourraient vous faire gagner du temps et de l'argent.

Nos services de performance commerciale continue sont là pour vous aider à maximiser votre retour sur investissement Salesforce au fil du temps, notamment en évitant les échecs de déploiement.