En tant qu’entreprise cherchant à améliorer ses efforts de marketing, vous envisagez peut-être d’utiliser un outil puissant comme Salesforce Marketing Cloud. Cette vaste plateforme propose des services d’e-mail, d’automatisation du marketing, de publicité numérique, de gestion des données et d’analyse. Salesforce Marketing Cloud offre à votre entreprise la possibilité de modifier radicalement ses efforts de marketing, ce qui lui confère un avantage concurrentiel.
Incloud, partenaire conseil de Salesforce avec plus de 3800 projets réalisés, aide les entreprises à travers le Canada et le nord-est des États-Unis depuis 2013. Nous souhaitons partager avec vous nos cinq principaux avantages liés à l’adoption de Salesforce Marketing Cloud et la manière dont l’expertise d’Incloud peut vous aider à en exploiter tout le potentiel.
Avantage n° 1 : Amélioration de la prise de décision fondée sur les données
L’un des principaux atouts de Salesforce Marketing Cloud est sa capacité à consolider les données et à fournir des informations sur les actions et les comportements des clients. Cette centralisation de la gestion des données vous permet de prendre des décisions marketing éclairées sur la base d’informations précises et actualisées.
Gestion centralisée des données avec Salesforce Marketing Cloud
Avec Salesforce Marketing Cloud, vous pouvez accéder à une vue complète des données de vos clients. Vous disposez ainsi des informations nécessaires pour analyser les tendances, segmenter votre public et cibler efficacement vos efforts marketing.
Utiliser les données sur les clients pour prendre des décisions marketing éclairées
En exploitant la puissance de Salesforce Marketing Cloud, vous pouvez prendre des décisions fondées sur des données, ce qui vous permet d’obtenir de meilleurs résultats en matière de marketing. Vous pouvez rapidement identifier les campagnes les plus performantes, optimiser celles qui le sont moins et allouer les ressources plus efficacement.
Comment Incloud peut aider votre entreprise à mieux utiliser les données
L’équipe de consultants expérimentés d’Incloud peut auditer vos pratiques de marketing numérique et proposer un plan de croissance du chiffre d’affaires basé sur nos connaissances approfondies. Notre connaissance approfondie de Salesforce Marketing Cloud permet à votre entreprise de tirer le meilleur parti de ses capacités basées sur les données.
Avantage n° 2 : expériences client personnalisées
La création d’expériences personnalisées pour vos clients est essentielle pour augmenter les taux de satisfaction et de fidélisation. Salesforce Marketing Cloud vous permet de concevoir et de fournir un contenu sur mesure, afin que vos clients se sentent valorisés et engagés.
Cartographie du parcours client dans Salesforce Marketing Cloud
Grâce aux fonctionnalités de cartographie des parcours de Salesforce Marketing Cloud, vous pouvez visualiser et optimiser l’expérience de vos clients à chaque point de contact. Vous pouvez ainsi délivrer le bon message au bon moment et maximiser l’impact de vos efforts marketing.
Des informations pilotées par l’IA pour un contenu hyperpersonnalisé
Salesforce Marketing Cloud utilise l’intelligence artificielle pour analyser les données des clients, ce qui vous permet de proposer un contenu hyperpersonnalisé qui trouve un écho auprès de votre public. L’équipe d’Incloud peut vous aider à adapter la mise en œuvre de Salesforce Marketing Cloud aux besoins uniques de votre entreprise, afin que vous puissiez créer des expériences véritablement personnalisées pour vos clients.
Avantage n° 3 : Automatisation du marketing multicanal
Salesforce Marketing Cloud permet à votre entreprise de rationaliser et de synchroniser les efforts marketing sur l’ensemble des canaux, en automatisant les processus, tout en économisant du temps et des ressources. L’expertise d’Incloud peut vous aider à tirer le meilleur parti de l’automatisation du marketing.
Rationalisation et synchronisation des efforts de marketing sur l’ensemble des canaux
Avec Salesforce Marketing Cloud, vous pouvez créer des campagnes marketing cohérentes qui touchent vos clients par le biais de plusieurs canaux, tels que le courrier électronique, les médias sociaux et la publicité numérique. Vous offrez ainsi à votre public une expérience cohérente de la marque et augmentez la probabilité d’engagement des clients.
Avantages du marketing automatisé avec Salesforce Marketing Cloud
L’automatisation de vos processus marketing avec Salesforce Marketing Cloud permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire la probabilité d’erreurs. Assurez-vous que vos campagnes sont exécutées de manière efficace avec l’aide d’un consultant Incloud, si vous estimez que vous ne tirez pas pleinement parti de la capacité d’automatisation de Salesforce Marketing Cloud.
Tirer parti de l’expertise d’Incloud pour maximiser votre succès en matière d’automatisation du marketing
Les consultants expérimentés d’Incloud peuvent vous aider à mettre en œuvre Salesforce Marketing Cloud de manière à optimiser les avantages de l’automatisation du marketing. Nous proposons également des services de consultants à la demande et de renforcement du personnel Salesforce, afin que vous disposiez des ressources adéquates lorsque vous en avez besoin.
Avantage n° 4 : Mesure et analyse complètes des performances
Mesurer et analyser les performances de votre marketing est essentiel pour une amélioration continue. Salesforce Marketing Cloud offre des outils intégrés de reporting et d’analyse qui vous permettent de suivre et d’optimiser efficacement vos campagnes marketing.
Suivre et comprendre les indicateurs clés de performance (ICP)
Salesforce Marketing Cloud vous permet de surveiller des indicateurs clés de performance essentiels, tels que les taux de conversion, les taux de clics et le retour sur investissement (ROI). Ces informations vous permettront de prendre des décisions fondées sur des données et d’affiner votre stratégie marketing.
Utiliser les outils intégrés de reporting et d’analyse de Salesforce Marketing Cloud
Grâce aux outils de reporting et d’analyse robustes de Salesforce Marketing Cloud, vous pouvez mieux comprendre les performances de votre marketing, trouver des pistes d’amélioration et prendre des décisions éclairées concernant vos campagnes.
Améliorez continuellement vos efforts de marketing avec l’aide d’Incloud
L’équipe d’experts d’Incloud peut vous aider à tirer le meilleur parti des fonctions d’analyse de Salesforce Marketing Cloud. Nous sommes là pour veiller à ce que vous optimisiez en permanence vos efforts de marketing.
Nos consultants peuvent également vous aider à planifier l’évolution du système et les audits périodiques, afin de stimuler votre retour sur investissement au fil du temps et de garantir une adoption optimale par les utilisateurs.
Avantage n° 5 : Évolutivité et flexibilité en vue d’une croissance future
L’architecture modulaire de Salesforce Marketing Cloud lui permet de s’adapter et de se développer avec votre entreprise. Son évolutivité et sa flexibilité en font une solution à l’épreuve du temps, capable d’évoluer avec votre entreprise au fur et à mesure que vos besoins marketing changent.
L’architecture modulaire de Salesforce Marketing Cloud
La conception modulaire de Salesforce Marketing Cloud vous permet d’ajouter ou de supprimer des fonctionnalités et des fonctions en fonction de vos besoins, ce qui garantit que votre plate-forme marketing reste concise et adaptée aux exigences de votre entreprise.
Adapter et développer facilement votre stratégie de marketing
Au fur et à mesure que votre organisation se développe et que vos besoins marketing évoluent, Salesforce Marketing Cloud vous permet d’adapter vos efforts marketing en toute transparence. Avec Salesforce Marketing Cloud, vous serez toujours sûr d’offrir la meilleure expérience client possible.
Le rôle de d’Incloud pour garantir que votre stratégie de marketing en nuage reste agile et à l’épreuve du temps
Les consultants d’Incloud ont une grande expérience dans l’adaptation des implémentations de Salesforce Marketing Cloud aux entreprises de toutes tailles. Nous sommes là pour soutenir votre équipe après la mise en œuvre, en fournissant des conseils et des ressources pour votre stratégie marketing, afin qu’elle reste agile et adaptable.
Conclusion
En exploitant tout le potentiel de Salesforce Marketing Cloud, vous pouvez transformer le marketing de votre entreprise. Il vous permettra de prendre des décisions basées sur les données, d’offrir des expériences client personnalisées et d’automatiser votre marketing multicanal. En tant que partenaire conseil de Salesforce, Incloud s’engage à vous aider à maximiser les avantages de cette puissante plateforme.
Grâce à notre vaste expérience et à nos connaissances approfondies, nous pouvons adapter l’implantation de Salesforce Marketing Cloud à votre organisation. Votre équipe mérite les meilleurs résultats possibles. Faites le premier pas vers la transformation marketing dès aujourd’hui en vous associant à Incloud.
N’hésitez pas à nous contacter, nos experts Salesforce seront ravis de vous aider !
