Appel à tous les passionnés de marketing! Parlons des merveilles de Salesforce Marketing Cloud. C’est une plateforme puissante conçue pour rendre vos efforts de marketing plus efficaces grâce à la prise de décision basée sur les données. Incloud, votre partenaire de conseil de confiance Salesforce, est là pour vous guider à travers les tenants et les aboutissants de cet outil remarquable afin que vous puissiez dire au revoir aux suppositions et bonjour à la maîtrise du marketing!
Comprendre les composants clés Marketing Cloud
Avant de plonger dans le vif du sujet, il est essentiel que vous compreniez les trois principaux composants de Salesforce Marketing Cloud qui deviendront vos compagnons de marketing de prédilection: Journey Builder, Audience Studio, et Datorama.
Journey Builder
Journey Builder est votre créateur d’expérience client amical de quartier. Il vous aide à concevoir un parcours client personnalisé et fluide à travers divers canaux pour garantir que chaque interaction laisse une impression durable. Chaque point de contact peut être exploré avec Journey Builder, y compris le courrier électronique, le courrier direct, les ventes, la publicité et le mobile.
Imaginez envoyer un courrier électronique parfaitement chronométré à un client potentiel qui vient de parcourir votre site Web. Ou afficher des recommandations de produits personnalisées en fonction de leur historique de navigation.
Ou attirer le type de publicité qui augmente considérablement le trafic. Avec Journey Builder, vous pouvez concevoir et automatiser des campagnes qui impressionneront et satisferont. Apprenez à connaître Journey Builder et découvrez que vos possibilités de marketing sont infinies !
Audience Studio
Ensuite, rencontrez Audience Studio — la plateforme de gestion des données qui vous aide à segmenter et à cibler vos audiences comme un tireur d’élite. En rassemblant des données de diverses sources telles que les contacts stockés et les attributs et comportements des consommateurs, Audience Studio crée des profils détaillés de vos clients. Ces informations précieuses vous permettent d’adapter votre message à chaque individu.
Fini les campagnes de marketing « taille unique » pour vous – dites bonjour à un ciblage précis !
Datorama
Dernier mais non le moindre, accueillons Datorama sur la scène! Cet outil d’intelligence marketing vous fournit des informations précieuses et des analyses pour prendre des décisions de marketing éclairées. Datorama offre des tableaux de bord en temps réel pour vous fournir des alertes et des informations qui dépassent de loin les technologies de feuille de calcul statiques et obsolètes.
Pensez à Datorama comme à votre détective marketing personnel. Datorama découvrira des joyaux cachés dans vos données qui guideront les décisions de marketing impératives pour le succès de vos futures entreprises de campagne.
Exploiter le pouvoir des données avec Marketing Cloud
Maintenant que vous êtes familiarisé avec les composants clés, voyons comment Marketing Cloud vous aide à transformer les données en un avantage stratégique.
Suivi et analyse des interactions clients
Le Salesforce Marketing Cloud capture et analyse méticuleusement les données des clients à travers divers points de contact. Des clics sur les emails à l’engagement sur les réseaux sociaux, vous aurez un trésor d’informations pour vous aider à prendre des décisions marketing éclairées.
Plus de tâtonnements dans le noir – avec le Salesforce Marketing Cloud, vous aurez le pouvoir des données qui guide chaque mouvement!
Optimisation des efforts de marketing par le biais de tests A/B
Ah, les tests A/B – l’arme secrète de chaque marketeur. Marketing Cloud rend les tests A/B aussi simples que a-b-c, vous aidant à déterminer les meilleures variations de vos campagnes. Vous voulez savoir si un bouton d’appel à l’action rouge fonctionne mieux qu’un bleu? Les tests A/B sont là pour vous!
Tirer parti des analyses prédictives
Incloud est ici pour vous présenter votre nouvel meilleur ami : l’analyse prédictive. Salesforce Marketing Cloud utilise cette augure basée sur les données pour prévoir le comportement des clients et anticiper leurs besoins. Avec cette connaissance, vous pouvez optimiser vos stratégies de marketing et rester un pas en avant du jeu!
Conseils pour maximiser le potentiel de Salesforce Marketing Cloud
Incloud, votre partenaire de conseil Salesforce toujours utile, a quelques conseils pour vous aider à tirer le meilleur parti de Salesforce Marketing Cloud.
Examen et analyse réguliers des données
Comme un bon vin, les données marketing doivent être savourées et appréciées. Prenez l’habitude d’examiner et d’analyser régulièrement vos données, afin que vos stratégies de marketing restent fraîches et pertinentes. Faites confiance à Incloud! Vos équipes de marketing vous en remercieront!
Chercher des conseils d’experts
N’hésitez pas à demander de l’aide! Travailler avec un partenaire de conseil Salesforce comme Incloud peut vous aider à débloquer tout le potentiel du Salesforce Marketing Cloud. Nous sommes là pour vous guider à travers les complexités de la plateforme pour garantir que vous en tiriez le meilleur parti.
Notre équipe d’experts répondra à vos objectifs commerciaux les plus aigus en fournissant les personnalisations nécessaires pour réaliser vos projections, les perspectives de votre équipe de marketing et les recommandations générales importantes pour améliorer l’efficacité de vos stratégies de marketing actuelles, afin que vous puissiez atteindre le succès marketing que vous désirez en temps voulu.
Tester et itérer en continu
Enfin, Incloud recommande que vous examiniez, testiez et affiniez constamment vos stratégies de marketing. Et il est assez facile de rester agile et réactif aux informations basées sur les données avec Salesforce Marketing Cloud. Alors n’ayez pas peur d’expérimenter de nouvelles idées et approches – et soyez toujours ouvert aux commentaires. Consultez les professionnels dédiés d’Incloud pour l’expérimentation d’idées pour améliorer vos stratégies de marketing.
Conclusion
Félicitations, cher lecteur! Vous avez maintenant appris comment Salesforce Marketing Cloud peut éliminer les conjectures de vos stratégies de marketing et vous aider à prendre des décisions basées sur les données comme un pro. En exploitant l’incroyable puissance de Journey Builder, Audience Studio et Datorama, vous pouvez créer des expériences clients personnalisées, cibler vos audiences plus efficacement, et obtenir les précieuses informations qui éclairent vos stratégies de marketing pour obtenir les meilleurs résultats. Incloud vous aidera à atteindre la maîtrise du marketing avec le Salesforce Marketing Cloud. Alors qu’attendez-vous? Commencez à faire du marketing!
