Plus d'une décennie à bâtir sur Salesforce.

Chez Incloud, notre histoire commence à Montréal, une ville où l’innovation, la diversité et la technologie se rencontrent naturellement. Ce qui était au départ une firme de conseil Salesforce et de marketing digital est aujourd’hui devenu une équipe internationale présente au Canada et aux États-Unis. Nous sommes aujourd’hui près d’une centaine de spécialistes bilingues en Salesforce, eCommerce et marketing digital, réunis autour d’une mission simple mais essentielle : aider les entreprises à transformer la façon dont elles connectent, vendent et se développent dans un monde digital. Dès le départ, nous avons cru en une idée fondamentale. Lorsqu’il est bien utilisé, le CRM ne se contente pas d’améliorer les processus il transforme la manière même dont une entreprise pense et évolue. Cette conviction continue de guider chacune de nos actions. En tant que partenaire Salesforce reconnu sur plusieurs technologies, Incloud s’est construit une réputation fondée sur l’impact concret. Pour nous, la technologie ne se limite pas aux systèmes : elle concerne avant tout les personnes, la performance et les résultats réels. Au fil des années, nous avons mené des projets Salesforce et de marketing automation à grande échelle pour des entreprises majeures issues des secteurs du retail, des services financiers, de la santé et des sciences de la vie, ainsi que de l’industrie manufacturière. Notre expérience s’est également construite aux côtés de marques comme Dynamite, David’s Tea, Le Château, Reitmans, Laura, Familiprix et L’Oréal, renforçant notre expertise en retail, eCommerce et expérience client. Nous ne nous contentons pas d’implémenter Salesforce. Nous guidons les entreprises vers leur véritable destination Salesforce et au-delà. Nos consultants apportent une expérience multi-sectorielle qui nous permet de concevoir des stratégies à la fois solides sur le plan technique et pertinentes sur le plan business. Ce qui définit vraiment Incloud, ce sont nos équipes. Des experts couvrant l’ensemble des Clouds Salesforce : Marketing Cloud, Commerce Cloud, Service Cloud, Sales Cloud, Community Cloud, Einstein, Agentforce et bien d’autres. Dans un écosystème en constante évolution, nous avançons grâce à la curiosité, l’apprentissage et l’amélioration continue.